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MONITORAGGIO REMOTO PARCO INSTALLATO

Monitoraggio remoto parco installato

L’utilizzo di software specialistici per  il monitoraggio da remoto delle periferiche di stampa, ci permettono, in taluni casi, di intervenire in modo proattivo da remoto.

E-maintenance  di Canon e MPS Monitor permettono al personale del back-office un controllo giornaliero sullo stato di funzionalità delle apparecchiature ed un monitoraggio dello stato dei consumabili. Questi ultimi verranno spediti in automatico in caso di contratti a "costo copia".
In caso di necessità possiamo rilasciare le credenziali per l’accesso al sistema di monitoraggio, per un controllo diretto da parte del vostro IT Manager. 
 

Automatizzando gran parte delle attività di amministrazione dei dispostivi multifunzione, normalmente necessarie ma dispendiose in termini di tempo, eMaintenance consente di concentrarsi sulle attività più urgenti. Riduzione delle attività amministrative grazie alle letture automatiche dei contatori. Risparmio di tempo grazie al servizio di diagnostica in modalità remota. Automatizzazione degli ordini dei materiali di consumo per massimizzare la produttività dei dispositivi. Analisi dei profili di utilizzo dei dispositivi per ottimizzarne l'utilizzo. Progettato per i dispositivi multifunzione di Canon. Ora c'è un modo molto più efficiente per prendersi cura dei dispositivi Canon. eMaintenance consente di automatizzare gran parte delle attività amministrative, dispendiose in termini di tempo ma necessarie per gestire i dispostivi multifunzione Canon, consentendo di concentrarsi sulle attività più urgenti.   

MPS Monitor è il più completo sistema di monitoraggio remoto e di gestione integrata ed automatizzata dei dati e degli allarmi relativi ai dispositivi di stampa (Printer e Multifunzione) oggi disponibile sul mercato Italiano.
Il sistema permette di:
 
• monitorare remotamente i dispositivi installati presso i vostri clienti / utenti
• controllarne lo stato dei materiali di consumo
• ricevere e gestire gli allarmi relativi a materiali di consumo in esaurimento
• effettuare le letture dei contatori di pagine dei dispositivi
• mantenere in un Database relazionale lo storico di tutti gli eventi ed i dati relativi ai dispositivi
• effettuare ricerche, anche complesse, e reportistiche su tutti i dati rilevati dai dispositivi
• effettuare una completa gestione dei contratti relativi ai dispositivi, sia che essi siano basati sui consumi di cartucce o sui costi per pagina
• disporre in tempo reale di tutti i dati e gli indicatori su volumi, consumi, copertura media, durata e frequenza dei cambi di consumabili